Raportowanie błędów - angielski w IT

"BUGZ BUGZ BUGZ " 🐛

💬Rozmawiająć z Klientami o ich pracy , problemem numer jeden który pojawia się przy nauce języka angielskiego jest skuteczna komunikacja. ✍️ Najczesciej jest to raportowanie błędów , szczegołnie na lini developer - non tech-savy person ( osoba bez wiedzy technicznej. Dzięki naszemu doświadczeniu w nauczaniu zidentyfikowaliśmy kilka podstawowych wyrażeń, które osoby uczące się języka angielskiego w branży IT muszą znać, zgłaszając błędy.

🛑 Po pierwsze, ważne jest, aby znać poprawną terminologię używaną w raportowaniu błędów. Najczęściej używane wyrażenia to BUG ( błąd), DEFECT (wada) , GLITCH (usterka), oraz ISSUE ( problem) .

1️⃣ Zgłaszając błąd, ważne jest, aby być precyzyjnym i szczegółowym. Oto kilka wyrażeń, które mogą pomóc w dokładnym opisaniu błędu:📖

- The application crashed unexpectedly (Aplikacja nieoczekiwanie uległa awarii)

- I received an error message saying : e.g invalid username or password. ( Otrzymałem komunikat o błędzie np. „nieprawidłowa nazwa użytkownika lub hasło”.)

- The system froze when I tried to upload the file. (System zawiesił się, gdy próbowałem przesłać plik”)

2️⃣ Istotne jest również ustalenie priorytetów błędów na podstawie ich wagi. Oto kilka wyrażeń, które mogą pomóc w poinformowaniu o pilności błędu:⚖️I

- This is a critical issue that is impacting the functionality of the application. (Jest to krytyczny problem, który wpływa na funkcjonalność aplikacji.)

-We need to address this error as soon as possible to avoid any potential data loss. ( Musimy jak najszybciej rozwiązać ten błąd, aby uniknąć potencjalnej utraty danych. )

-While this is not a major issue, it's still worth addressing to improve the user experience.

(Chociaż nie jest to poważny problem, nadal warto się nim zająć, aby poprawić wrażenia użytkownika)

3️⃣ Wreszcie, skuteczna komunikacja z zespołem ma kluczowe znaczenie podczas zgłaszania błędów. Oto kilka wyrażeń, które mogą pomóc w jasnej komunikacji i współpracy:

- Can you provide more information about the steps that led to this error?

( Czy możesz podać więcej informacji o krokach, które doprowadziły do tego błędu? )

- I'm available to help troubleshoot this issue if needed. (W razie potrzeby jestem dostępny, aby pomóc rozwiązać ten problem)

- Let's work together to resolve this error quickly and efficiently. (Pracujmy razem, aby szybko i skutecznie rozwiązać ten błąd. )

🏆 Opanowanie tych podstawowych wyrażeń może pomóc osobom uczącym się języka angielskiego w branży IT skutecznie i pewnie zgłaszać błędy. 🏆 Pamietajcie iż w naszej szkole języka angielskiego zapewniamy specjalne szkolenia dotyczące tych wyrażeń i prawidłowego ich używania w miejscu pracy.

Jaka jest twoja opinia na temat w/w problemów ?🧑🏻‍💻

Stay in the Flow ! 🥷

"The price of reliability is the pursuit of the utmost simplicity. It is a price which the very rich may find hard to pay." - C.A.R. Hoare twórca algorytmu Sortowania